Apple Care+是苹果官方推出的一项保修服务，当消费者在选购新机时同时加入了该计划，则能够轻松的享受延长至两年的保修期限，在此期间享受188元维修屏幕/背板玻璃和628元整机维修服务。虽然这项服务并不是免费的，但对于不爱保护电子科技类产品的用户来说，1000多人民币能够轻松的享受两年低价的维修服务，还是挺值的。

  但对于 AppleCare+ 人为损坏的保障范围，仍存在很多误解，这次就来揭晓苹果对于 AppleCare+ 人为损坏的处理政策，如遇到五种情况官方也可能拒绝受理优惠维修。

  AppleCare+ 确实涵盖了某些特定的程度的人为意外损坏保障，但并非完全免费。根据苹果最新政策，又购买 AppleCare+ 用户在遇到意外损坏时，需支付一定的自付额。例如 iPhone 屏幕或机身玻璃损坏，用户需支付900元的自付额，其他意外损坏则需支付3,200元。

  这种政策确实能降低了用户的维修成本，相较于没有 AppleCare+ 的情况下在大多数情况下要支付全额维修费用，这并不意味著所有人为损坏都能得到维修或更换。

  就曾经有位 网友 分享，据该用户描述，他的 MacBook Pro 在一场车祸中遭受了严重损坏，而他此前购买了 AppleCare + 意外损坏保障计划。然而，苹果方面拒绝了他的换机申请，理由是设备“损坏过于严重”。该用户表示，这一拒绝理由令人费解，因为根据 AppleCare + 的条款，意外损坏本应属于保障范围。

  虽然 AppleCare+ 涵盖意外损坏，但是苹果的政策文件中精确指出，若设备遭受极为明显的人为破坏，Apple可能会拒绝提供服务，这中间还包括火灾、地震、洪水或其他类似外部问题导致的损坏。

  其次，还有一项关于“鲁莽行为”导致的损坏的免责条款，例如“因鲁莽、滥用、故意或有意行为导致的过度物理损坏（例如被压碎、弯曲或浸泡在液体中的产品）”。就连同故意损坏或不正确使用导致的严重损坏，像是被严重挤压、弯曲变形或泡在水中造成机身大量进水，连同缺少屏幕、主机板等零件也都会被 Apple 拒绝提供维修服务。

  若 Apple 设备在第三方维修店进行过维修，尤其是更换了非原厂零件，即便用户购买了 AppleCare+，Apple 也会拒绝后续的维修服务。

  当设备的序号无法清楚识别或已被更改时，Apple 也有权拒绝提供维修服务，主要是防止欺诈行为，确保只有合法购买的设备才能享受 AppleCare+ 保固服务。

  ：一般随着设备加购，可以在设备到手后另行购买，有明确的计划期，在中国大陆固定期限计划通常为 24 个月或者 36 个月，不一样的产品的 AC+ 可能有不一样的固定期限计划。

  ：一般在「设置」-「通用」-「关于本机」-「可添加 AppleCare+ 服务计划保障」自行购买，计划期为 1 年，在取消前每年会自动续订。固定期限计划到期后，可以转为年度计划继续享受 AC+ 的服务。

  所以有买 AppleCare+，保固期限任旧存在，通常 AppleCare+ 保固能让产品延长至2年或3年（视不一样的产品而定），要是超出这个期限，即使是 AppleCare+ 用户，也可能没办法享受便宜的维修服务。

  AppleCare+意外损坏的优惠维修也并非是无限次数，在期限内最多都只可以使用两次意外损坏保障维修服务。

  AppleCare+ 也不涵盖设备丢失或被盗，通常这种，用户都需要寻求其他解决方案，如购买新设备或使用其他保险服务。