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小米13屏幕漏液工作:泰山财经出手助顾客维权

  在智能手机商场如火如荼的今日,什么样的工作才干引发顾客的激烈反响呢?答案或许便是小米13的屏幕漏液工作。最近,泰山财经记者胡明政与实习生庄曜瑜正好遇到了一个实在的事例:顾客刁先生在质保期内的手机遭受了屏幕漏液,却遭到小米厂家的回绝修理,问题一度堕入僵局。

  这款小米13手机,刁先生是在2023年1月11日以4999.30元的价格,从小米京东自营店购买的。此外,他还额定购买了一年的延伸保修服务,质保期截止到2025年4月25日。但是,命运的玩弄让他在2025年1月20日就遇到了屏幕漏液的毛病,导致手机简直没办法正常运用。

  刁先生在向小米售后请求修理时,本来满心等待,却在济南的小米修理中心遭受了冷遇。修东西的人以“内部铜箔破损”为由回绝供给免费的修理服务,并宣称该问题不在三包服务范围内。这让刁先生十分不满,表明晰自己从未私拆过手机,以为小米理应为其供给修理或替换服务。

  面临顾客的合理诉求,泰山财经记者介入查询,几经交流后,小米客服总算承认了该手机没有被私拆的痕迹,但却仍坚持以为显示屏存在“非保”损害。这一说法引发了刁先生的激烈对立。

  终究,通过多方调停,小米集团总算挑选了活跃应对,与刁先生达到一致,许诺将在2025年2月21日上门取件并免费修理。这一成果不只为刁先生带来了期望,也为其他消费的人在维权过程中供给了重要的学习。

  这一工作不只让我们注重到了手机质量的问题,更引发了对售后服务规范的沉思。当厂家与顾客间的争论产生时,是否更应该对消费的人的权益给予注重?泰山财经无疑为此案子供给了一个有价值的处理思路,也让我们嗅到了顾客维权之路的艰苦与期望。回来搜狐,检查更加多

来源:博乐体育网站登录    发布时间:2025-05-18 21:13:06