在这个充满竞争的市场环境中，怀化分行的员工们用他们的实际行动诠释了什么是真正的“客户就是上帝”。他们不仅在工作中展现了卓越的专业能力，更在服务中融入了真挚的情感，为用户带来了无微不至的关怀。让我们一起走进他们的故事，感受他们如何在旺季营销中书写属于自身个人的精彩篇章。

  在岳阳分行的财富管理团队中，雷睿光是一个典型的例子。从最初的陌拜恐惧，到如今能够熟练地与客户沟通并为他们提供专业的金融服务，他的成长之路充满了挑战与突破。雷睿光坦言，他并没什么特别的天赋，但他从始至终坚持学习，不间断地积累经验。他每天与客户保持线上沟通，学习各类财富金融理财产品内容，通过与不同的人交流和营销，逐渐找到了自己的节奏。如今的他，慢慢的变成了了一名独当一面的财富经理，他的故事激励着无数新人在职业生涯中不断前行。

  在旺季营销期间，怀化分行的员工们始终秉持着“客户就是上帝”的服务理念。无论是林奇40余天成功获批一笔2亿元国内信用证业务，还是雷蕾为帮助客户贷款落地，毅然购买往返6小时的站票至贵州办理抵押手续，亦或是彭阿梅为客户提供量身定制的金融服务方案，他们都用自己的实际行动诠释了什么是真正的“客户就是上帝”。

  彭阿梅在旺季营销期间新增AUM5216万，总行AUM标兵排名第3。她说：“除了金融服务本身，我们还应为客户提供一系列增值服务，让客户感受到银行全方位的关怀与重视，从情感上拉近和客户的距离。”她的这番话，道出了服务行业中最重要的一点——用心。

  在湘江新区支行河西支行，员工们用实际行动赢得了客户的信任与感动。他们得知谷山片区拆迁讯息后，开启了走村串户的模式。考虑到拆迁居民对于老房子的深刻感情，他们特意在倒房之前策划举办了“我和老房子的故事”专项拍摄活动，支行自费邀请摄影团队上门挨家挨户拍摄，赢得了村民的一致好评。这种细致入微的服务，不仅稳存了拆迁资金，还与拆迁居民们建立了深厚的感情。

  支行员工定期上门走访，联络感情，平均上门走访不低于5次/户。走访过程中，他们积极宣传长沙银行特色权益活动，手把手教拆迁居民们报上自己的姓名去参加活动，耐心解答老百姓们的各种疑问。厅堂更是贴心准备了小零食和热茶，让客户有回到家一样的体验。这种暖心的服务，让客户感受到了河西支行的用心和关怀。

  怀化分行零售部设立的闪闪发光榜单，定期在分行大群通报分行前十的业绩能手，12月分行零售储蓄存款及自营理财实现双达标。这些业绩的背后，是一线小伙伴在平凡的工作岗位上日日夜夜的奋力拼搏，始终兢兢业业、扎扎实实向客户展现岳阳分行的专业与温情。

  怀化分行有一支善作善成、敢打敢拼的作战队伍，围绕目标，团结一心，齐心协力，全员以开局就是决战，起步就是冲刺的冲劲，以“拉满弓、绷紧弦”的奋斗之姿，全力迎战2025年旺季营销。他们用实际行动诠释了敢于奋斗、勇于拼搏的精神，事事细致入微，从对接、报审、审批反馈到完成审批，时时高效反馈。

  从“小白”到“独当一面”，从陌拜恐惧到熟练沟通，怀化分行的员工们用他们的坚持与奋斗书写了属于自己的精彩篇章。他们的故事告诉我们，只要用心服务客户，用真情打动客户，就一定能赢得客户的信任与支持。

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